Conditions générales
1. Qui
Botivao est proposé sous la marque Botivao. Contact : info@botivao.com.
2. Service
Botivao est un logiciel pour suivre les bons de travail numériques et produire des exports prêts à facturer (PDF, CSV, JSON) pour les entreprises d’installation. Botivao n’est pas un logiciel de comptabilité, ni un outil de devis, ni un point d’accès Peppol. Les exports ne sont pas une facture légale.
3. Abonnement
Offres disponibles : Solo 19 € TVAC · 15,70 € HTVA (1 utilisateur) et Pro 39 € TVAC · 32,23 € HTVA (jusqu’à 5 utilisateurs), sauf indication contraire sur le site. Le paiement passe par Stripe. Vous pouvez résilier chaque mois via le portail client.
4. Usage gratuit et limites
Sans abonnement Solo ou Pro actif, vous pouvez utiliser Botivao gratuitement jusqu’à 5 bons par mois : remplir, consulter et exporter (PDF/CSV/JSON), pour vous seul (1 utilisateur). La bibliothèque de matériaux nécessite Solo ou Pro. Inviter des collègues (jusqu’à 5) nécessite Pro. Les limites figurent sur le site et dans l’app.
5. Promotions
Avec un code promotionnel (par exemple BTV), un client qui n’a pas encore eu d’abonnement payant obtient le premier mois de Solo ou Pro gratuitement (100 % de réduction). Le code est valable une fois par client. Aucune carte n’est requise pour démarrer la promotion. Après le mois gratuit, l’abonnement ne se poursuit de manière payante que si le client ajoute un moyen de paiement. Sans moyen de paiement, l’offre payante s’arrête et le client revient à la version gratuite (5 bons par mois). Aucune donnée n’est perdue. En cas de résiliation pendant le mois gratuit via le portail client, Solo ou Pro reste actif jusqu’à la fin de ce mois, puis le client revient à la version gratuite. Botivao peut mettre fin à une promotion à tout moment ; quiconque a déjà utilisé le code conserve son mois gratuit. La résiliation est possible à tout moment via le portail client.
6. Compte et équipe
Vous êtes responsable des personnes que vous invitez et des données que vous ou votre équipe placez dans Botivao (y compris les données personnelles de clients et collaborateurs).
7. Disponibilité
Nous visons un service stable mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. La maintenance et les pannes chez des tiers (hébergement, Stripe) peuvent avoir un impact.
8. Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé à Botivao au cours des douze mois précédant le sinistre. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, du manque à gagner ou des erreurs dans des exports que vous réutilisez en comptabilité ou facturation.
9. Propriété intellectuelle
Botivao (logiciel, marque, design) reste la propriété de Botivao. Vos données d’entreprise et de bons restent les vôtres.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Les litiges relèvent des tribunaux compétents de Belgique, sans préjudice du droit impératif de la consommation le cas échéant.
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026